Esse é um tema muito comum e que entra em pauta com todas as marcas, sem exceção. Uma agência de assessoria de imprensa séria sabe da importância de antes de qualquer exposição, independente do assunto, alinhar sempre o discurso com o cliente e deixá-lo seguro, pois uma palavra pronunciada no lugar errado pode a distorcer toda a comunicação.
O Media Training, também conhecido como treinamento de imprensa, é um processo de treinamento dos porta-vozes de determinada organização, com o objetivo de aperfeiçoar sua capacidade de se relacionar com os jornalistas, seja na hora das entrevistas, eventos ou encontros de relacionamento.
Para isso, é importante ter sempre em mente que todos os dados devem estar redondos e serem passados igualmente para todos os veículos. Uma mentira ou uma pequena “inflacionada” nas informações nunca é um bom sinal, pois – se descoberta – gerará uma verdadeira crise para a empresa. A tática de “me coloca em qualquer pauta que eu vou adaptando o meu negócio” não se aplica, uma marca é preciso ter posicionamento e estar em contato certeiro com o seu público-alvo.
Objetividade e segurança na fala são imprescindíveis – pois mostra que você tem autonomia sobre o que está dizendo -, vaidade em excesso pode atrapalhar, saiba pausar nos momentos certos deixando que o repórter tire dúvidas, conseguindo interagir e, até mesmo, descontrair durante a conversa. Algo também muito importante para quem fica nervoso ao falar com a mídia é respirar e não se atropelar. E, para finalizar, verdade, transparência e honestidade são pontos que nunca saem de moda, portanto aposte nesses itens na hora de montar o storytelling da sua marca que não tem erro.
Está com dúvidas? Conte a sua história para a sua agência de comunicação e peça conselhos, faça um brainstorm com os seus comunicadores. O que não vale é sair em disparada falando coisas que depois podem se virar contra o seu negócio.
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