Foco na comunicação! Você sabe quem é o seu cliente?

Para nós, profissionais da comunicação, assessores de imprensa e relações públicas, é muito comum ver uma empresa procurar o serviço de uma agência e não saber dizer claramente quem é o seu cliente. Muitos empreendedores, principalmente em médias e pequenas empresas, entram no negócio querendo atender todos os públicos e sem definir um posicionamento claro. […]