Durante as crises surgem os maiores desafios para as empresas em relação a manter sua imagem limpa e sua reputação sólida. Porém, elas costumam surgir quando menos se espera e tendem a se espalhar muito rapidamente. Segundo uma pesquisa da Mentionlytics, 30% das empresas assistem suas crises se tornarem globais em menos de uma hora. Leia mais sobreGestão de crise: 5 passos para elaborar uma boa nota de esclarecimento[…]