Gestão de crise: 5 passos para elaborar uma boa nota de esclarecimento

Crises corporativas representam alguns dos maiores desafios para empresas que buscam preservar sua reputação e manter a confiança de clientes, parceiros, investidores e demais públicos de interesse. O problema é que situações críticas costumam surgir de forma inesperada e podem ganhar grandes proporções em questão de minutos. Segundo levantamento da Mentionlytics, cerca de 30% das […]